Social Media
Strategiczne podejście do działania w social mediach
- Szczegóły
- Kategoria: Social Media
Wszystko, co musisz wiedzieć o mediach społecznościowych...
...jeśli naprawdę chcesz nakłonić je do pracy na Twoją rzecz! Social media okazały się być nową areną wymiany luźnych myśli, koncepcji ideologicznych i wiedzy z różnych, często całkiem praktycznych dziedzin życia. Dla firm stały się idealnym kanałem komunikacji z klientami. Wiele marek robi to dobrze i potrafi korzystać z bogactwa możliwości, jakie Facebook, Instagram czy LinkedIn (a także TikTok i YouTube) oferują profesjonalnym użytkownikom.
Rzecz jednak nie w tym, by opanować do perfekcji interfejsy poszczególnych mediów społecznościowych i swobodnie się po nich poruszać. Interfejsy są ważne, ale ważniejsza rzecz to ludzie i sposoby dotarcia do nich, a więc strategie komunikacji B2B i B2C.
Te mają w social mediach swoje reguły, które trzeba dobrze poznać, by budować świadomą obecność marki w SM, zwłaszcza jeśli chce się spoglądać na swój biznes długofalowo przez pryzmat psychologii, konsumentów czy ekonomii behawioralnej. Narzędzia się zmieniają, kolejne media społecznościowe przychodzą i odchodzą - marka i strategia zostają.
Dlatego z tej książki dowiesz się między innymi:
- w których mediach społecznościowych warto prowadzić komunikację biznesową,
- jak komunikować się z klientami w określony, zaplanowany sposób,
- czym jest customer experience, user experience i brand visual identity,
- jak można mierzyć efekty działań i jak się je optymalizuje,
- jakie są podstawowe sposoby budowania ścieżki klienta.
- MICROINFLUENCER - jak zarabiać na instagramie mając małe konto? - [15 maj 2024]
- Ty w social mediach. Podręcznik budowania marki osobistej dla każdego. Wydanie III poszerzone - [26 marzec 2024]
- Twoja firma w social mediach. Podręcznik marketingu internetowego dla małych i średnich przedsiębiorstw. Wydanie IV poszerzone - [05 marzec 2024]
- Wideotwórca. Jak tworzyć filmy w social mediach - [27 luty 2024]
- SEO dla blogerów, influencerów i marek osobistych - [06 wrzesień 2023]