Ocenianie profesjonalne - rzetelne, trafne i sprawiedliwe

• Funkcje, cele i najważniejsze formy ocen pracowniczych.
• Dokładna analiza pułapek w procesie oceniania.
• Oceny motywujące i demotywujące pracowników.
• Prawidłowy proces porozumiewania się i prowadzenia rozmów oceniających.
• Związki oceniania z osobowością i potrzebami pracowników.
• Typologie menedżerów, pracowników i organizacji.
• Pomocne studia przypadków.

"Ludzie są najważniejszym zasobem firmy" - to truizm z lubością powtarzany przez niektórych prezesów i menedżerów zarządzających. "Gdyby nie ludzie, nasz wspaniały zespół pracowniczy, nie moglibyśmy stale iść do przodu" - ile razy słyszałeś podobne stwierdzenie podczas różnorakich rocznic, gali czy zebrań? Czy zadałeś sobie wówczas pytanie, ile prawdy kryje się w tych słowach? A czy wiesz, jak to zmierzyć? Firma naprawdę dbająca o pracownika kładzie spory nacisk na stosowanie nowoczesnych metod zarządzania zespołem (zwanym nieszczęśliwie "zasobem ludzkim") i rozwój miękkich kompetencji kadry kierowniczej.