Mów własnym głosem, wypowiadaj się w autentyczny sposób i uważnie słuchaj - naucz się prowadzić rozmowy zgodnie z zasadami uważności

Przedmowa Joseph Goldstein

Komunikacja jest złożonym zjawiskiem. Aby skutecznie się komunikować, trzeba uwzględnić wiele czynników. Emocje, koncepcje i przekonania rozmówców objawiają się w słowach i w formie niewerbalnej. Trzeba też poradzić sobie z istniejącymi wzorcami relacji, zarówno w kontaktach indywidualnych, jak i w grupach. Można jednak wskazać uniwersalne, spójne podstawy umiejętnej komunikacji, warunkujące skuteczne porozumiewanie się. Tych podstaw można się nauczyć, ale żeby interakcje były naprawdę satysfakcjonujące, konieczna jest praktyka.

„Czy chcesz mieć tylko rację, czy tak rozmawiać, żeby być szczęśliwym?"

Oto fragment przedmowy Katarzyny Koźlińskiej:
....szczerze zachęcam do zagłębienia się w poniższej lekturze będącej wiedzą o komunikacji „w pigułce”. Napisana fachowo i rzeczowo. Czeka Cię tu Czytelniku mnóstwo cennych i konkretnych informacji, podanych przystępnie i z dowcipem. Ta książka napisana jest naprawdę lekkim piórem i łatwa w odbiorze - choć to nic dziwnego, w końcu pisał ją genialny znawca tematu. Znajdziesz tu cenne i konkretne informacje, ale nie tylko. Również uśmiechniesz się, na chwilę zatrzymasz i zastanowisz, oddasz refleksji. Pomyślisz o swoim życiu, komunikacji i swoich relacjach. A każda taka chwila, w dzisiejszym szybkim świecie, jest bezcenna.
Z życzeniami komunikacyjnych sukcesów, nieustannej ciekawości w poznawaniu siebie i innych.
Katarzyna Koźlińska