E-biznes
Polski e-konsument - typologia, zachowania
- Szczegóły
- Kategoria: E-biznes
E-commerce w Polsce ma bardzo duże perspektywy rozwoju. Wynika to przede wszystkim ze zmian przyzwyczajeń klientów, dla których zakupy w sieci przestały być "egzotyczną nowością", stając się jedną z opcji rozważanych przy zakupie niektórych produktów lub usług.
Świadome budowanie relacji z klientem staje się priorytetem dla przedsiębiorstw działających w sieci. Podstawą budowy trwałych relacji z klientem jest znajomość potrzeb, preferencji, motywów zachowań i decyzji e-konsumenta.
Wiedza na temat typów polskich e-konsumentów - ich cech i zachowań - ma istotne znaczenie dla przedsiębiorstw, które tworzą koncepcję strategii marketingowej oraz poszukują kierunków rozwoju swoich produktów i marek.
W książce znajdziesz odpowiedzi na pytania:
- KIM JEST e-konsument? Poznasz profil demograficzno-psychograficzny użytkowników internetu dokonujących zakupów w sieci.
- CO KUPUJE e-konsument? Dowiesz się, jaka jest struktura asortymentowa koszyka zakupów.
- DLACZEGO KUPUJE w internecie? Poznasz motywy dokonywania zakupów w sieci.
- JAK KUPUJE? Dowiesz się, w jaki sposób i z jakich źródeł e-konsumenci gromadzą informacje o ofercie, co determinuje wybór produktu bądź usługi, jak płacą za produkt, jak zamawiają i odbierają kupiony produkt.
- GDZIE KUPUJE? W sklepie internetowym czy na aukcji? Czym kieruje się, wybierając miejsce zakupu?
- Marka osobista w branży IT. Jak ją zbudować i rozwijać - [20 luty 2024]
- Google Analytics od podstaw. Analiza wpływu biznesowego i wyznaczanie trendów - [11 październik 2023]
- Metoda Running Lean. Iteracja od planu A do planu, który da Ci sukces. Wydanie III - [12 kwiecień 2023]
- Vademecum allegrowicza. Sprzedawaj na pomarańczowym portalu bez tajemnic - [06 kwiecień 2023]
- Strategiczne monolity i mikrousługi. Jak napędzać innowacyjność za pomocą przemyślanej architektury - [21 grudzień 2022]